¿Tengo que instalar algo?
No. Se abre desde el navegador del celular o la computadora. Si quieres, lo agregas a tu pantalla de inicio como una app.
¿Y si en mi ruta no hay señal?
Tu repartidor sigue trabajando: ve su ruta y registra sus entregas. Todo se guarda en el teléfono y se manda solo cuando regresa la señal.
¿Mis clientes tienen que descargar algo?
No. Les mandas su link por WhatsApp y te piden desde ahí. Si alguno no usa celular, capturas tú su pedido.
¿Rumbo factura?
No. Rumbo guarda los datos fiscales de tus clientes para tu contador, pero no timbra facturas.
¿Qué pasa cuando termina la prueba?
Eliges el Básico o el Completo. Si no activas ninguno, tu cuenta queda en solo lectura: ves todo lo que capturaste, pero no puedes agregar nada nuevo. No se borra nada.
¿Y si reparto en moto o a pie?
Funciona igual. A cada repartidor le dices en qué va: camioneta, moto, bicicleta, auto o a pie. Pagas por repartidor, no por vehículo.
¿Puedo cambiar de plan?
Sí, cuando quieras, desde tu panel. Si bajas al Básico no se borra nada: al volver al Completo todo regresa como estaba.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. Pagas mes a mes, sin contrato forzoso.
¿Qué pasa con mis datos si cancelo?
Se quedan en tu cuenta en solo lectura para que los consultes, y te mandamos una copia en Excel si la pides. Si quieres que los borremos, también lo hacemos.